Training

Pro
Verbeter je gesprekken

Je bent de hele dag met mensen in gesprek. Gesprekken voeren is je werk. Toch weet je dat je veel effectiever kunt zijn in meetings en gesprekken. Soms ben je te wollig, te stil of juist te kort door de bocht. Je wilt verborgen agenda's bespreekbaar maken, echt snappen wat mensen bedoelen. Kortom: je wilt beter worden in gesprekken zonder trucs. Dan is 2020Pro zeker iets voor jou.

Over de training

2020Pro bestaat uit twee dagdelen in een kleine groep en de E-learning Houding, Emoties en Micromovements met uitgebreid e-book.

Non-verbale signalen zeggen alles!

2020Pro gaat over non-verbale communicatie. Houding, Emoties en Micromovements. Als je je manager, klant of collega beter wilt begrijpen, dan is het leren ‘lezen’ van deze signalen essentieel. 

In de training leer je met pakkende videobeelden, fotomateriaal en gewoon met elkaar wat non-verbale uitdrukkingen kunnen betekenen. Daarnaast leer je tijdens gesprekken non-verbale signalen te herkennen en daar effectief op in te gaan, zodat de gesprekken beter worden. De online training doorloop je in je eigen tempo en het e-book kun je downloaden als naslagwerk.

Dit ga je leren

Na afloop van de training voer je effectievere gesprekken:

  • Ben je je meer bewust van je eigen non-verbale signalen
  • Herken je verschillende non-verbale types
  • Kun je beter observeren
  • Stel je betere vragen en heb je meer regie
  • Weet je een ander op zijn gemak te stellen
  • Kun je non-verbale signalen van de ander beïnvloeden
  • Reageer je empathischer op gevoelens en emoties
  • Heb je meer contact met je gesprekspartner

De studiebelasting voor 2020Pro is 2 dagdelen van 3 uur trainingen. Het kost ongeveer 1.5 tot 3 uur om de E-learning te doorlopen.

Direct inschrijven
proVerbeter je gesprekken
  • 2 dagdelen
  • Inclusief E-learning
  • 4 tot 8 deelnemers
  • Hilversum
€ 950,- (ex BTW)

Beschikbare data

11 en 25 september 2018 van 9.30 - 12.30 uur
2 en 16 november 2018 van 13.30 - 16.30 uur
30 november en 14 december 2018 van 13.30 - 16.30 uur
Direct inschrijven
Nancy Tromp
trainer 2020Pro

06-51415304
nancy@2020academy.nl

Dit vonden zij...

“Een verrassing! In een veilige groep naar jezelf kijken en met het geleerde aan de slag. Je krijgt onverwachte inzichten over je eigen houding en de signalen die je uitzendt. Door de intieme opzet heel praktisch.”
“Bijzondere training waar je uitgaat van een revolutionaire gedachte die eerst verwerpelijk lijkt en die je toch gaat omarmen. Nancy creëert een prettige, veilige sfeer waardoor er maximale ruimte is om te leren.”
“Ik ben een groot scepticus van soft-skills. Toch vond ik deze training erg leerzaam. Je leert het belang van non-verbale communicatie. Ook train je in het beter herkennen van non-verbale signalen. Vaak zit het in kleine dingen. Als je hierop alert bent, kan je je gesprekspartner beter begrijpen. Door de training kreeg ik ook meer inzicht in mezelf (mijn non-verbale signalen vertellen mijn gesprekspartner meer dan ik wist).”
“Na deze training ben ik anders gaan kijken naar mensen om me heen. Nooit geweten dat er zo veel signalen alleen al in iemands gezichtsuitdrukking kunnen zitten. De e-learning tussen de twee trainingsdagen door was ook heel waardevol. Hiermee kon ik nog dieper op de theorie ingaan. Ik herken nu meer emoties bij anderen en dit helpt me in gesprekken om sneller bij de kern van zaken te komen. Nancy weet met haar enthousiasme en kunde de training heel persoonlijk te maken. Een absolute aanrader voor iedereen die bewust wil worden van wat een ander je onbewust allemaal vertelt.”
"Nancy heeft me in een veilige sfeer bewust gemaakt van de verschillende emoties. Door de emoties en ook de verschillende fasen te herkennen ben ik in staat betere en concretere gesprekken te voeren. Nancy gaat door tot de kern en vanuit daar bouwt ze verder. Ze heeft hiervoor persoonlijke aandacht en veel geduld. Echt een aanrader voor iedereen die met mensen te maken heeft en….wie heeft dat nou niet!"